Jak stworzyć dobry program lojalnościowy?

Wdrożenie programu lojalnościowego

Czy każdy program lojalnościowy jest skuteczny? Niewątpliwie wielu przedsiębiorcom tak się właśnie wydaje. Natomiast wdrożenie niewłaściwego programu może wyrządzić więcej szkody niż pożytku. Skuteczność nieprawidłowo skonstruowanego i prowadzonego programu jest niewielka lub nawet zerowa. Czasami wręcz prowadzi do utraty klientów.…

Jak przygotować program lojalnościowy?

program lojalnościowy

Dzisiaj w zasadzie normą stała się organizacja programów lojalnościowych. Trafiamy na nie nie tylko w sklepach, ale również w punktach usługowych. Programy przygotowują już nie tylko największe firmy, dysponujące licznymi oddziałami, dużymi funduszami i tysiącami lub milionami klientów. Decydują się…